支付遇到问题
付款遇到问题?
1.网上银行已经扣款,但订单状态仍显示未付款?
答:由于银行的数据没有及时传输给系统,我们会尽快与银行对账后给与确认,请您耐心等待。
2.网上银行页面打不开,怎么办?
答:建议使用IE浏览器。点击IE菜单“工具”-“Internet选项”-“安全”,将安全中的各项设置恢复到默认级别。
3.网上银行重复多次付款了怎么办?
答:请联系客服,我们会在你提交申请后,尽快和银行核对。确认您的汇款后,重复支付付款会原路返回至你的支付账户。
其他付款问题请咨询客服:400-078-1000