1.申请退款：
在您签收商品之前如需申请退款，可以拨妙手医生服务电话400-078-1000进行订单取消和退款申请；
在您签收商品之后如需申请退款，可以拨打妙手医生服务电话400-078-1000进行审核是否符合退货申请条件，审核通过可申请进行退款；

注：申请退款后，妙手医生需要在收到退回商品，并验收无误后，才安排退款，如退回商品数量不齐、破损或有其他影响商品退货的情况发生不予办理退款。

2.退款方式及其退款周期：

支付方式    退款方式                                                                                   退款周期
在线支付   按照原支付方式退回（支付宝、银行卡支付、银联支付）              预计到款时间为成功办理退款后5个工作日左右（注：具体退款周期请咨询银行卡的                                                                                                                     开卡行）
现金支付   现金退款                                                                                    具体退款周期请致电400-078-1000，由客服为您安排